SnagFlow

SnagFlow 隐私政策

生效日期及最近更新： 2026年10月2日

1. 引言

SnagFlow 是一款由个人开发者提供的本地优先现场检查与报告工具。本隐私政策说明 SnagFlow 如何访问、处理、存储、导出和保护与您有关的信息，以及您可以如何管理这些信息。

SnagFlow 当前版本无需注册或登录 SnagFlow 账号，不提供 SnagFlow 自有云端同步。项目资料默认保存在您的设备本地，不会自动上传至 SnagFlow 自有服务器。正式版会向 Google Firebase 发送有限的使用事件、崩溃诊断和远程配置请求信息，具体见下文。

使用 SnagFlow 即表示您已阅读本隐私政策。涉及相机、照片等设备权限时，App 会根据操作系统要求另行请求您的授权；您可以拒绝授权，但相应功能可能无法使用。

2. 我们处理的信息

SnagFlow 会根据您主动使用的功能，在设备本地处理以下信息：

2.1 本地个人资料

您可以自行填写或添加检查员姓名、公司名称、电子邮箱、电话号码、检查员头像、公司 Logo 和默认签名。这些信息用于生成、展示和导出检查报告。

2.2 项目和检查资料

您可以创建并保存项目名称、项目描述、检查地点或房间位置、客户名称、参考编号、检查公司、检查员姓名、项目总结、自定义字段，以及问题标题、问题描述、问题位置、指派信息、建议处理方案、优先级、状态、到期日期、费用估算和货币类型等内容。

您应确保对录入的客户信息、地址、联系方式、签名、现场资料及其他第三方信息拥有合法处理权限，并避免录入与检查和报告目的无关的敏感信息。

2.3 照片及媒体信息

当您拍照或从系统照片库选择图片时，SnagFlow 会处理所选照片、缩略图、预览图、标注后的图片，以及文件名、文件类型、图片尺寸、文件大小、创建时间、文件摘要和系统相册资源标识等必要的媒体元数据。这些信息用于记录现场问题、管理检查资料和生成报告。

SnagFlow 的拍照功能不录制音频。只有在您主动启用“保存到系统相册”等功能时，照片才会被复制到系统相册。

2.4 签名信息

您可以录入检查员签名或客户签名。签名可能以图片或笔画数据形式保存在设备本地，并可被加入报告或项目备份。签名可能具有身份识别意义，请仅在获得相关人员授权后使用。

2.5 诊断和崩溃信息

正式版使用 Google Firebase Analytics、Crashlytics 和 Remote Config，以了解功能使用情况、诊断崩溃和错误，并获取应用配置。Analytics 事件可能包含页面浏览、功能和按钮使用、相机或照片库来源、报告导出或分享的类型及项目数量、语言和主题、由 App 生成的项目及问题标识符，以及问题状态或优先级。搜索事件只记录搜索长度和类别，不记录搜索文本。

Firebase 还可能处理假名化的 App 或安装标识符，以及 App、设备、操作系统、语言、国家或地区和时区信息。Crashlytics 可能接收崩溃和错误堆栈、相关 App 状态、设备或操作系统诊断信息。Remote Config 请求可能包含 App 版本、操作系统版本、语言、国家或地区、时区、Firebase App ID 和 Bundle ID。网络可用时，Firebase SDK 会发送上述数据。SnagFlow 不会有意将项目名称或描述、照片、签名或 PDF 内容作为 Analytics 数据发送给 Firebase。

此外，SnagFlow 会在设备本地记录部分诊断日志，例如启动事件、页面路由、界面操作、功能和订阅状态、错误信息、崩溃堆栈、线程名称以及部分运行环境信息。App 会尝试对本地日志中的常见令牌、密码、API Key、Cookie、手机号、邮箱和本机文件路径进行脱敏。这些本地诊断日志不会自动上传；正式版本中的本地日志最长保留 15 天，您可在 App 提供相关入口时查看、清空、导出或分享日志。

2.6 购买和订阅信息

可选的 Pro 订阅由您设备对应的应用商店及其支付系统处理。SnagFlow 不直接收集或保存银行卡号、支付密码或完整付款资料。App 可能接收和在本地保存商品 ID、方案类型、购买状态、恢复结果及订阅权益状态，以便提供或恢复 Pro 功能。

3. 设备权限

SnagFlow 可能根据您使用的功能申请以下权限：

  • 相机权限：拍摄现场问题照片。
  • 照片或媒体权限：选择检查照片，以及在您主动选择时将照片保存到系统相册。
  • 旧版 Android 存储权限：仅在部分旧版 Android 系统上用于读取您选择的图片或完成文件保存、导出操作。

SnagFlow 当前版本不因主要功能申请麦克风、定位、通讯录、电话、短信、蓝牙、日历或身体传感器权限。您可以在设备系统设置中随时撤销已经授予的权限；撤销后，依赖该权限的功能可能无法正常使用。

4. 信息的使用目的

SnagFlow 仅在实现以下目的所需范围内处理信息：

  • 创建和管理检查项目及问题记录；
  • 拍摄、选择、标注和管理现场照片；
  • 生成、预览、导出和分享 PDF、图片、表格、数据文件或项目备份；
  • 保存本地资料、模板、语言、主题和其他设置；
  • 提供、验证和恢复订阅权益；
  • 通过 Firebase 服务了解功能使用情况并诊断错误、崩溃和运行故障；
  • 获取远程应用配置；
  • 保障 App 的安全、稳定和正常运行。

5. 信息的存储和保留

项目、问题记录、照片、标注、签名、报告、模板、本地资料、设置及订阅权益缓存默认存储在 App 的本地数据库、私有文件目录或临时目录中。

  • 您可通过 App 内相应功能删除项目、照片、签名、报告、日志或其他内容。
  • 正式版本的本地诊断日志最长保留 15 天，之后会按照 App 的清理机制删除或覆盖。
  • Firebase 服务数据按照相应 Google Firebase 服务设置和保留政策处理；不同服务的保留期限可能不同。
  • 卸载 App 通常会移除 App 私有目录内的数据，但已经导出、分享、保存到系统相册、存入设备备份或交由第三方应用保存的副本不会因此自动删除。
  • 临时文件和缓存可能由 App 或操作系统根据存储情况提前清理。
  • 应用商店保存的交易记录由相应商店按照其法律义务和隐私政策处理。

建议您在卸载 App、更换设备或清除应用数据前，主动导出需要保留的项目备份。

6. 信息的分享和披露

SnagFlow 不出售您的个人信息，不向数据经纪商提供信息，也不使用您的项目数据进行定向广告或跨 App、跨网站追踪。

在以下情况下，信息可能离开 SnagFlow 的本地存储：

  1. 您主动导出或分享：当您分享 PDF 报告、照片、Excel、CSV、JSON、项目备份或诊断日志时，所选内容会通过系统分享面板发送给您指定的邮件、云盘、聊天工具或其他第三方应用。接收方将按照其自身隐私政策处理数据。
  2. 应用商店服务：Google Play 或 Apple App Store 可能处理商品查询、购买、恢复购买、订阅状态、版本检查及相关技术信息。此类处理受相应平台隐私政策约束。
  3. Google Firebase：正式版会将第 2 节所述的有限使用事件、崩溃诊断、标识符及设备或 App 信息发送给 Google Firebase，用于分析功能使用、报告崩溃和获取远程配置。Google 根据其服务条款和隐私信息处理这些数据。此类遥测数据与项目文件分开，不会发送到 SnagFlow 自有的项目数据服务器。
  4. 法律和安全要求：如果适用法律要求，或为保护用户、公众、开发者的合法权利和安全所必需，开发者可能依法配合有效的法律程序。由于 SnagFlow 不运营项目数据服务器，开发者通常无法访问仅保存在您设备上的项目内容。

7. 数据跨境处理

SnagFlow 不会将本地项目数据自动上传至开发者自有服务器。Google Firebase 和应用商店服务提供商可能在您所在国家或地区以外处理本政策所述的有限信息。您通过系统分享面板选择的服务也可能在境外处理您分享的文件。各服务提供商的隐私信息会说明其处理地点、保护措施和可行使的权利。

8. 信息安全

SnagFlow 通过操作系统应用沙盒、本地优先存储、权限控制、数据最小化和日志脱敏等措施降低信息风险。与应用商店等外部服务通信时，会使用其提供的安全通信机制。

但任何存储或传输方式都无法保证绝对安全。您应妥善保护设备锁屏密码、设备账号、导出文件和备份，并谨慎选择分享对象。

9. 您的选择和权利

根据适用法律，您可能享有访问、更正、删除、限制处理、撤回同意、导出或投诉等权利。由于 SnagFlow 的项目数据默认仅保存在您的设备本地，您通常可以直接在 App 内查看、更正、导出或删除这些数据。

您还可以：

  • 在系统设置中撤销相机或照片权限；
  • 清除本地诊断日志；
  • 删除项目、照片、签名、报告及其他本地内容；
  • 清除 App 数据或卸载 App；
  • 联系开发者咨询本隐私政策或提出适用法律下的请求。

SnagFlow 当前不提供账号注册，因此不存在 SnagFlow 账号注销流程。对于您已经导出或分享给第三方的数据，请直接从相应保存位置删除，或联系相关第三方处理。

10. 儿童隐私

SnagFlow 是面向现场检查、物业、施工、维护及相关专业工作的生产力工具，并非专门面向儿童设计。开发者不会通过自有账号或项目数据服务器故意收集儿童个人信息。正式版的 Firebase 使用和诊断数据处理方式已在本政策中说明。如果您认为儿童在未经适当授权的情况下使用 SnagFlow 处理了个人信息，请通过本政策末尾的邮箱联系开发者。

11. 第三方服务

SnagFlow 可能使用或访问以下第三方平台功能：

  • Google Play Billing、Google Play 商店；
  • Apple App Store、Apple 的应用版本查询或应用内购买服务；
  • Google Firebase Analytics、Crashlytics 和 Remote Config。有关 Google 如何处理 Firebase 服务数据，请参阅 Firebase 隐私与安全信息；
  • 您通过系统分享面板自行选择的第三方应用或服务。

第三方服务对信息的处理受其各自的服务条款和隐私政策约束。本政策不适用于第三方独立决定的数据处理活动。

12. 本政策的更新

开发者可能因 App 功能、技术实现、法律法规或平台政策变化而更新本隐私政策。更新后的政策会在本页面发布，并修改“最近更新”日期。发生对您权利有重大影响的变化时，开发者会在法律或平台规则要求的范围内，通过 App 内提示或其他适当方式通知您。

13. 联系开发者

开发者类型：个人开发者
App：SnagFlow
隐私与支持邮箱：weiyifang001@outlook.com

如对本隐私政策或 SnagFlow 的信息处理方式有疑问，请发送邮件并在主题中注明“SnagFlow 隐私请求”。